Veelgestelde vragen

GEO staat voor Generative Engine Optimization: het optimaliseren van je online aanwezigheid zodat AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude jouw bedrijf noemen en aanbevelen. Het is de opvolger van klassieke SEO voor een wereld waarin mensen hun vraag aan AI stellen.

Bij SEO wil je hoog in de zoekresultaten van Google staan. Bij GEO wil je genoemd worden in het antwoord dat een AI-assistent geeft. Dat antwoord is vaak één lijstje met drie tot vijf bedrijven; sta je er niet in, dan besta je voor die klant niet.

Een LLM (Large Language Model, in het Nederlands: groot taalmodel) is het AI-model achter assistenten als ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude. Het is getraind op enorme hoeveelheden tekst en schrijft antwoorden in gewone taal, vaak aangevuld met actuele zoekresultaten. GEO, ook wel LLM-optimalisatie of LLM SEO genoemd, zorgt ervoor dat deze modellen genoeg betrouwbare informatie over jouw organisatie vinden om je te noemen. HelloGeoLabs meet hoe vaak dat gebeurt.

Een eenmalige momentopname van hoe AI-assistenten nu over je bedrijf praten. Concreet:

• We stellen 5 klantvragen aan ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude: samen 20 AI-antwoorden.
• Je ziet je zichtbaarheid, je gemiddelde positie en je share of voice, ook per AI-model.
• We vergelijken je met maximaal 5 concurrenten, en met bedrijven die AI zelf noemt.
• We controleren je website op 7 punten die AI helpen je te begrijpen, zoals gestructureerde gegevens en toegang voor AI-crawlers.
• Je krijgt de kansen op volgorde van impact en de websites die AI als bron gebruikt.
• Alles staat in een overzichtelijk PDF-rapport van 3 pagina’s, gecontroleerd door een specialist en meestal binnen 1 dag klaar.
• Daarna krijg je nog 2 mails: na 1 dag een persoonlijke tip en na 5 dagen een vergelijking met je concurrenten.

Ja. Je maakt een gratis account aan en vraagt één intake-check aan. Je ontvangt een PDF-rapport met je score en kansen. Je zit nergens aan vast.

Niets. De eerste check is gratis en zonder verplichtingen.

1. 1Maak een gratis account aan en bevestig je e-mailadres.
2. 2Vul je bedrijfsnaam, website, branche en plaats in. Voeg eventueel eigen vragen en concurrenten toe.
3. 3Wij stellen de vragen aan de 4 AI-assistenten en controleren je website. Een specialist kijkt het rapport na.
4. 4Je krijgt een mail zodra je PDF-rapport klaarstaat in je account.

De gratis check is één keer per website. Wil je je zichtbaarheid blijven volgen en zien wat je verbeteringen opleveren, dan is een abonnement de volgende stap: dan meten we elke week automatisch.

Ja. Een markt is één combinatie van land en taal, bijvoorbeeld Nederland (Nederlands) of Duitsland (Duits). Elke markt telt als één website in je pakket: Starter en Pro hebben er 1, Agency 5. Voor grote merken stellen we een pakket op maat samen met zoveel markten als nodig. Per markt stel je het land en de vragen in de taal van dat land in. Rapporten en advies krijg je in het Nederlands of Engels.

Met een abonnement krijg je een eigen dashboard dat elke week automatisch wordt bijgewerkt:

• Wekelijkse metingen in ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude, met de trend over tijd.
• Per vraag en per AI-model zien of je genoemd wordt, op welke plek, en het volledige AI-antwoord.
• Je concurrenten volgen (5 of 10) en een mail als iemand je inhaalt.
• Een actieplan met concrete taken op volgorde van impact, met kant-en-klare oplossingen: code, teksten en stappen om direct te gebruiken.
• Automatische controle of een taak gelukt is, een voortgangsscore van 0 tot 100 en je successen per meting.
• Zelf vragen toevoegen of laten voorstellen: 25, 75 of 250 vragen, afhankelijk van je pakket.
• Automatische metingen op een vaste dag per week: de weekdag waarop je abonnement startte. Met Agency twee keer per week. Plus een maandelijks voortgangsoverzicht per mail.

De gratis check is een foto, een abonnement is de film. AI-antwoorden veranderen voortdurend: per week, per model en per vraag. Eén meting kan toevallig gunstig of ongunstig uitvallen. Pas door elke week dezelfde vragen te meten zie je de echte trend, zie je of je verbeteringen werken en merk je het op tijd als een concurrent je inhaalt. Bovendien krijg je met een abonnement niet alleen de cijfers, maar ook een actieplan met kant-en-klare oplossingen.

Starter (€39 per maand) is voor 1 website met 25 vragen en 5 concurrenten, 1× per week automatisch gemeten. Pro (€89) is voor 1 website met 75 vragen en 10 concurrenten, ook 1× per week automatisch gemeten. Agency (€249) is voor bureaus en ondernemers met tot 5 websites, 250 vragen om te verdelen en 2× per week automatisch meten. Alle prijzen zijn exclusief btw en maandelijks opzegbaar.

Met Starter volg je tot 5 concurrenten, met Pro en Agency tot 10. Je kiest ze zelf en kunt ze altijd aanpassen. Je ziet per meting hoe vaak elke concurrent genoemd wordt, bij welke vragen en door welk AI-model, en je krijgt een mail als een concurrent je inhaalt.

Nee. Je kunt ze zelf invullen, maar ons systeem stelt ook automatisch vragen voor op basis van je branche en plaats. Jij kiest welke je overneemt, en je kunt ze altijd aanpassen.

Je betaalt veilig via Stripe, met iDEAL, creditcard of SEPA-incasso. Je factuur ontvang je per mail.

Ja, maandelijks opzegbaar via je account. Je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode.

1. 1Log in op hellogeolabs.com.
2. 2Klik in het menu op “Abonnement”.
3. 3Klik onderaan de pagina op “Abonnement opzeggen”.
4. 4Kies eventueel een reden (dat helpt ons verbeteren) en klik op “Opzeggen per [datum]”.
5. 5Je krijgt een bevestiging per mail. Je abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode; daarna betaal je niets meer.

Bedenk je je? Tot de einddatum kun je op dezelfde pagina op “Opzegging intrekken” klikken. Je metingen bewaren we nog 90 dagen na het einde.

1. 1Log in op hellogeolabs.com.
2. 2Klik in het menu op “Abonnement”.
3. 3Klik op “Pakket wijzigen”. Je gaat naar de beveiligde klantomgeving van Stripe, onze betaalpartner.
4. 4Kies het nieuwe pakket en bevestig.
5. 5Je krijgt een bevestiging per mail en je dashboard past zich direct aan.

Een groter pakket gaat direct in: je betaalt alleen het verschil voor de rest van de periode. Een kleiner pakket gaat in bij je volgende betaling.

1. 1Log in en ga naar “Abonnement”.
2. 2Klik op “Betaalmethode wijzigen”.
3. 3Pas in de klantomgeving van Stripe je betaalmethode of factuurgegevens aan. Daar vind je ook al je facturen.

Je kunt je account verwijderen via “Account”. Heb je een lopend abonnement, dan wordt dat direct beëindigd. Je gegevens wissen we binnen 30 dagen, behalve facturen die we wettelijk moeten bewaren.

We stellen realistische klantvragen via de officiële API's van OpenAI, Google, Perplexity en Anthropic, met webzoeken aan. Daarna analyseren we of en op welke plek je genoemd wordt en welke bronnen geciteerd worden.

AI-antwoorden en de bronnen die modellen gebruiken veranderen in de loop van dagen en weken, niet per uur. Ook verbeteringen aan je website of nieuwe reviews worden pas na een tijd opgepikt. Een wekelijkse meting met veel vragen bij vier modellen laat de echte trend zien zonder ruis van dagelijkse schommelingen, en houdt de prijs laag. Met Agency meten we twee keer per week, en bij een pakket op maat kies je zelf de dagen.

Automatisch, op een vaste dag: de weekdag waarop je abonnement startte. Met Starter en Pro één keer per week, met Agency twee keer per week (die dag en drie dagen later). Je hoeft er zelf niets voor te doen.

Ze lijken sterk op elkaar, maar de apps gebruiken ook persoonlijke instellingen, eerdere gesprekken en locatie. Daarom meten we met webzoeken aan en kijken we naar de trend over meerdere metingen.

Technische verbeteringen worden vaak binnen enkele weken opgepikt. Vermeldingen en reputatie bouwen duurt langer. Met wekelijkse metingen zie je precies wanneer het effect begint.

Nee, niemand kan dat eerlijk garanderen. We vergroten de kans aantoonbaar en laten met metingen zien wat werkt.