Je Google-bedrijfsprofiel: de basis voor zichtbaarheid in AI-antwoorden

Als een AI-assistent wil weten welke bedrijven er in een plaats zitten, waar ze precies zitten en wat klanten ervan vinden, is Google Maps een van de meest complete bronnen die er is. Gemini is van Google zelf, maar ook andere assistenten komen bij lokale vragen vaak uit bij informatie die in of rond Google Maps staat. Je Google-bedrijfsprofiel is dus een van de eerste dingen om op orde te hebben.

Checklist voor je bedrijfsprofiel

1. Kies de juiste hoofdcategorie. Dit is de belangrijkste instelling. "Loodgieter" is beter dan "Bouwbedrijf" als je vooral loodgieterswerk doet. Voeg daarna aanvullende categorieën toe voor je andere diensten.

2. Vul je diensten en producten in. Elke dienst met een korte, feitelijke omschrijving. Gebruik de woorden die klanten ook gebruiken: "lekkage verhelpen", niet alleen "sanitaire werkzaamheden".

3. Schrijf een duidelijke bedrijfsomschrijving. Wat doe je, voor wie en in welke plaatsen? Geen superlatieven, maar feiten.

4. Geef je werkgebied op. Werk je bij klanten aan huis, stel dan de plaatsen en regio's in waar je komt.

5. Houd openingstijden actueel. Inclusief feestdagen en vakanties. Onjuiste openingstijden zijn een bekende ergernis, en AI-assistenten nemen ze over.

6. Voeg echte foto's toe. Van je werk, je team en je bedrijfspand. Profielen met recente foto's ogen actiever en betrouwbaarder.

7. Gebruik dezelfde gegevens als op je website. Naam, adres en telefoonnummer moeten exact overeenkomen met je website en andere vermeldingen.

8. Beantwoord vragen en reacties. Reageer op reviews en op de vragen die mensen via je profiel stellen. Dat geeft extra, actuele informatie over je bedrijf.

Houd het bij

Een bedrijfsprofiel is geen eenmalige klus. Plaats af en toe een update of nieuwe foto's, verwerk wijzigingen in je diensten en controleer regelmatig of iemand anders geen wijzigingen heeft voorgesteld. Iedereen kan namelijk wijzigingen voorstellen voor een profiel, en die worden soms automatisch doorgevoerd.

En daarna?

Een goed bedrijfsprofiel is de basis, maar niet genoeg. AI-assistenten combineren meerdere bronnen: je website, reviewsites, branchegidsen en artikelen. Wil je weten hoe je er nu voor staat bij ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude? Doe de gratis AI-check. Je ziet dan ook welke andere bronnen AI in jouw branche gebruikt.